Información Protección de Datos

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1. Notas generales

Esta declaración acerca de la política de privacidad es válida para la página web www.klingspor.cl.
El hosting de la página web es asumido por Werkbank GmbH. Los datos personales registrados en esta página web se almacenan en los servidores de esta empresa de hosting. Nuestra empresa de hosting solo procesará los datos de la manera descrita en este aviso de privacidad, concretamente sobre la base del contrato firmado entre nosotros para este fin para el procesamiento de pedidos y conforme a nuestras instrucciones con relación a dichos datos. El servidor web y los contenidos de web de Klingspor son explotados y atendidos en Alemania por Klingspor AG o por encargo de la misma.

Klingspor solo recoge y utiliza datos personales conforme a la legislación en materia de protección de datos vigente en cada momento. Los datos personales en el sentido del art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) corresponden a toda la información relacionada con una persona natural identificada o identificable, p. ej., nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, etc.

En nuestra Declaración de privacidad utilizamos los términos que se utilizan en el RGPD y están definidos allí, por ejemplo, el término «tratar» que significa en el contexto de la legislación sobre protección de datos: todo proceso o serie de proceso relativo a datos de carácter personal, con o sin ayuda de procedimientos automatizados. Este concepto abarca, básicamente, cualquier tipo de manejo de datos personales, tales como la recopilación, el almacenamiento, la modificación, la utilización, la transmisión, la difusión, la cancelación o la destrucción, etc.

Encriptación SSL o TLS
Esta página utiliza una encriptación SSL o TLS por motivos de seguridad y para la protección de la transmisión de contenidos confidenciales, tales como pedidos o consultas que usted nos envía a nosotros como propietarios de la página. Una conexión encriptada se reconoce porque la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y aparece un símbolo de candado en la línea de su navegador. Cuando está activada la encriptación SSL o TLS, los datos que usted nos transmite no pueden ser leídos por terceros.


2. Responsable

El responsable según el art. 4 apartado 7 RGPD y otras leyes nacionales sobre la protección de datos de los Estados miembros de la Unión Europea, así como otras disposiciones legales sobre protección de datos, es

Klingspor AG

Dirección postal:
Hüttenstraße 36
35708 Haiger
Alemania

Teléfono: + 49 27 73 / 9 22 - 0
Fax: + 49 27 73 / 9 22 - 2 80/-396
Correo electrónico: info@klingspor.de

Para eventuales consultas, sugerencias o comentarios sobre el tema de la protección de datos y el ejercicio de sus derechos, póngase en contacto con nuestro responsable de la protección de datos a través de:
Correo electrónico: dpo@klingspor.de


3. Utilización de los datos

3.1 Aspectos generales

Puede abrir nuestra página web sin tener que proporcionar activamente datos sobre su identidad. Como estándar y en la medida en que usted o el software utilizado por usted no lo impidan, el navegador usado en su terminal solo transmite automáticamente información técnica general al servidor de nuestra página web, particularmente, p. ej., el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo, el nombre de host del terminal, los ajustes de idioma, la fecha y la hora o la duración del acceso, el contenido consultado y la página web desde la cual se realiza el acceso, con el fin de permitir el establecimiento de la conexión con la página web. Esta información comprende también la dirección IP del terminal que está utilizando usted para visitar la página web. Esta se guarda temporalmente en un denominado archivo de registro.
Con el fin de poder detectar y analizar posibles patrones de ataque u otras intervenciones ilegales, los datos permanecen almacenados en el servidor durante un máximo de 80 días. En cuanto estos datos ya no sean necesarios serán eliminados.
Como estándar, el procesamiento de la dirección IP tiene lugar para fines técnicos y administrativos del establecimiento y la estabilidad de la conexión, para optimizar la página web y la experiencia del usuario, así como para garantizar la seguridad y operatividad de nuestra página web y poder seguir, en su caso, eventuales ataques ilegales.
Salvo indicación contraria separada, la base legal para el procesamiento de la dirección IP y los demás datos técnicos es el art. 6 apartado 1 p. 1 letra f RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva del citado interés de seguridad y la necesidad de ofrecer nuestra página web sin perturbaciones. El procesamiento de la dirección IP y la demás información contenida en el archivo de registro no nos permite sacar conclusiones directas acerca de su identidad.

En caso de que tengamos la intención de un uso posterior, le proporcionaremos la información correspondiente más adelante en el texto de este aviso de privacidad. Por regla general, nos basamos en las siguientes bases legales para el tratamiento de sus datos personales:

  • Si solicitamos su consentimiento con el tratamiento de datos personales, la base legal utilizada es el art. 6 apartado 1 letra a RGPD.
  • Para los procesos de tratamiento necesarios para el cumplimiento de un contrato firmado entre usted y nosotros o para la ejecución de medidas precontractuales, la base legal utilizada es el art. 6 apartado 1 letra b RGPD.
  • Si el tratamiento de datos personales es necesario para cumplir una obligación jurídica a la cual estemos sujetos, por ejemplo, obligaciones legales de conservación y almacenamiento, la base legal utilizada es el art. 6 apartado 1 letra c RGPD.
  • Si el tratamiento es necesario para salvaguardar nuestros intereses o los intereses legítimos de un tercero y sus intereses, derechos fundamentales y libertades fundamentales no predominan ante el interés citado inicialmente, el tratamiento de datos personales queda legitimado por el art. 6 apartado 1 letra f RGPD.

3.2 Suministro activo de datos personales
En caso de que optara por utilizar determinados servicios, suscribirse a nuestro boletín de noticias, ponerse personalmente en contacto con nosotros, p. ej., por correo electrónico, o utilizar el área protegida por contraseña o nuestra tienda online, necesitamos otros datos personales, especialmente datos de contacto, que le pediremos en este caso. Estos datos son recogidos para los fines generales citados en el punto 3.1, así como para la puesta a disposición y prestación de los servicios solicitados por usted, así como para comprobar si usted está autorizado para su uso. Usted podrá decidir libremente si quiere proporcionar dichos datos. No obstante, sin disponer de estos datos, Klingspor no podrá proporcionarle el servicio deseado en estos casos.

3.3 JavaScript y applets JAVA
En nuestra página web se pueden utilizar JavaScript, cookies o applets JAVA. Usted puede desactivar el uso de estas funcionalidades realizando los ajustes pertinentes en su navegador.

3.4 Cookies
En nuestra página web utilizamos las denominadas cookies y píxeles invisibles.
Las cookies son pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se guardan en su terminal (ordenador portátil, tableta, smartphone o similar) al visitar nuestra página. Las cookies no causan daños en su terminal y no contienen virus, troyanos u otro software malicioso. En la cookie se guarda información que se genera en relación con el terminal específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que, en consecuencia, tengamos de forma inmediata conocimiento de su identidad.
El uso de cookies tiene varios fines. Muchas cookies son necesarias desde el punto de vista técnico, ya que determinadas funciones de la página web no podrían ejecutarse (p. ej., la función de cesta de la compra o la reproducción de vídeos).
Otras cookies sirven para hacerle más agradable el uso de nuestra página web. Así, utilizamos las denominadas cookies de sesión para detectar que ya ha visitado determinadas páginas de nuestra página web.
Pero también utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestra página web y optimizar nuestra oferta. Si vuelve a visitar nuestra página, estas cookies nos permiten detectar automáticamente que ya ha estado con nosotros. En parte, también es posible que empresas externas guarden en su terminal cookies con las finalidades descritas hasta ahora cuando visita nuestra página (cookies de terceros). Los datos procesados por cookies son necesarios para los fines citados para salvaguardar nuestros intereses legítimos o los de terceros según el art. 6 apartado 1 p. 1 letra f RGPD. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente. Sin embargo, usted puede configurar su navegador de manera que no se guarden cookies en su ordenador o que aparezca siempre un aviso antes de crear una nueva cookie. No obstante, la desactivación completa de las cookies puede tener el efecto de que no pueda utilizar todas las funciones de nuestra página web. Las cookies se eliminan automáticamente al cabo de un determinado tiempo definido. Sin embargo, puede eliminar en todo momento estas cookies en la configuración de seguridad de su navegador.

Asimismo, utilizamos las cookies también para la medición del alcance o para fines de publicidad y marketing. En parte, esto se realiza también en forma de cookies de terceros (véase abajo, p. ej., en la descripción de Google Analytics).
Para este fin, se le solicita su consentimiento al abrir la página web. La colocación de las cookies y el tratamiento de los datos correspondientes se realizan exclusivamente sobre la base de su consentimiento activo y conforme al art. 6 apartado 1 letra a RGPD y al art. 15 de la Ley alemana relativa a medios telemáticos (TMG).

Acerca de la recogida y el procesamiento de datos en el marco de la publicación y optimización de publicidad y del análisis del alcance, lea la información que aparece más adelante sobre el uso de cookies y píxeles invisibles para fines publicitarios, particularmente en el marco de los servicios de Google descritos allí.

3.5 Cotejo / transmisión
Solo transmitimos sus datos personales a terceros si:
  • usted ha expresado su consentimiento explícito según el art. 6 apartado 1 p. 1 letra a RGPD;
  • es necesario según el art. 6 apartado 1 p. 1 letra b RGPD para el cumplimiento de un contrato con usted,
  • existe una obligación legal para la cesión según el art. 6 apartado 1 p. 1 letra c RGPD.
El tercero en cuestión solo está autorizado a utilizar los datos transmitidos para los fines indicados. La cesión de datos anonimizados (datos que ya no puedan ser atribuidos a su persona) a socios y patrocinadores podrá tener lugar en todo momento y sin previo aviso.

3.6 Derechos de las personas afectadas
Usted tiene derecho:

  • según el art. 7 apartado 3 RGPD, a revocar en todo momento su consentimiento expresado frente a nosotros. En consecuencia, no estaremos autorizados a continuar, en el futuro, el procesamiento de datos basado en dicho consentimiento;
  • según el art. 15 RGPD, a exigir información sobre sus datos personales que son procesados por nosotros. En particular, podrá exigir información sobre los fines del procesamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de los destinatarios frente a los cuales se revelaron sus datos, la duración prevista del almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, cancelación, restricción del procesamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, la procedencia de sus datos si estos no han sido recabados por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluyendo el perfilado y, en su caso, información significativa sobre sus detalles;
  • según el art. 16 RGPD, exigir sin demora la rectificación de datos incorrectos o la complementación de sus datos personales almacenados por nosotros;
  • según el art. 17 RGPD, a exigir la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros en la medida en que el procesamiento no sea necesario para el ejercicio del derecho de libertad de expresión e información, el cumplimiento de una obligación legal, por motivos del interés público o para la manifestación, el ejercicio o la defensa de derechos legales;
  • según el art. 18 RGPD, a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales en la medida en que usted disputa la veracidad de los datos, el procesamiento de los mismos es ilícito pero usted rechaza su eliminación, y nosotros ya no necesitamos los datos pero usted los requiere para la manifestación, el ejercicio o la defensa de derechos legales, o usted ha formulado oposición a su tratamiento según el art. 21 RGPD;
  • según el art. 20 RGPD, a recibir sus datos personales que nos haya proporcionado en una forma estructurada, usual y legible a máquina o a exigir la transmisión a otra persona responsable, y
  • según el art. 77 RGPD, a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Generalmente, podrá dirigirse para este fin a la autoridad supervisora de su domicilio o puesto de trabajo habitual o de la sede de nuestra empresa.

INFORMACIÓN SOBRE SU DERECHO DE OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21 RGPD

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por razones propias de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernan que se realice sobre la base del artículo 6 apartado 1 letra e RGPD (tratamiento de datos en el interés público) y artículo 6 apartado 1 letra f RGPD (tratamiento de datos basado en una ponderación de intereses). Lo mismo rige para un perfilado basado en esta disposición del artículo 4 n.º 4 RGPD.
Si usted presenta su oposición dejaremos de procesar sus datos personales, a no ser que podamos demostrar la existencia de motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan ante sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para la manifestación, el ejercicio o la defensa de derechos legales.En la medida en que su oposición esté dirigida al procesamiento de datos para fines de publicidad directa, suspenderemos inmediatamente el procesamiento. En este caso no se requiere manifestar una situación particular. Lo mismo rige para el perfilado, en la medida en que esté relacionado con esta publicidad directa. Si desea hacer uso de su derecho de oposición, basta con enviar un correo electrónico a dpo@klingspor.de

En cuanta desaparezca el motivo del almacenamiento procederemos a eliminar o bloquear sus datos personales. Sin embargo, el almacenamiento puede extenderse más allá si ello ha sido previsto por la legislación europea o nacional en Reglamentos UE, leyes u otras normativas a los cuales estamos sujetos. Este es el caso, entre otros, de datos que deben conservarse por motivos mercantiles o fiscales, es decir, p. ej., datos de factura correspondientes a suscripciones. Por este motivo, se procederá al bloqueo o la eliminación de sus datos una vez que haya expirado un eventual plazo de conservación prescrito por estas normativas, a no ser que existiera una necesidad de prolongar el almacenamiento de los datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato.


4. Google

El uso de los servicios de Google descritos a continuación y el empleo de cookies relacionado con los mismos solo tendrán lugar con su consentimiento que solicitamos expresamente al inicio de su visita a nuestra página web.

4.1 Google Analytics

En nuestra página web utilizamos Google Analytics, en las versiones Universal Analytics y Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en lo sucesivo: «Google»). Google Analytics utiliza las denominadas «cookies», unos archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten analizar el uso que hace de la página web. Para nosotros, se trata de cookies de terceros.

La información generada por la cookie acerca del uso de nuestra página web (p. ej., dirección IP del ordenador que accede, momento del acceso, URL remitente, así como información sobre el navegador utilizado y el sistema operativo) se transmiten generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.

Con el uso de Google Analytics 4, utilizamos las funciones de ID de usuario y señales de Google.

ID de usuario: El ID de usuario nos permite asignar un ID único y persistente a una o más sesiones (y a las actividades dentro de esas sesiones) y analizar el comportamiento del usuario en todos los dispositivos.

Señales de Google: Mediante el uso de las señales de Google, Google recopila información adicional si el usuario ha activado la publicidad personalizada en su cuenta de Google. Estos datos son evaluados internamente por Google y luego se transmiten a los usuarios de estos servicios de Google de forma anónima y resumida como evaluación. Esto nos permite optimizar nuestros servicios y productos, así como nuestras medidas publicitarias.

En el ámbito de las señales de Google, el seguimiento entre dispositivos lo realiza Google si se activa la visualización de publicidad personalizada en la cuenta de Google del usuario. Esto significa que se pueden enviar anuncios a estos usuarios en campañas de remarketing entre dispositivos como parte de Google Signals.

Google procesa la información por encargo nuestro para evaluar el uso de la página web, recopilar informes sobre las actividades en la página web y prestarnos otros servicios relacionados con el uso de la página web y de Internet con los fines de investigación del mercado y adaptación de estas páginas de Internet a la demanda.
Hemos firmado con Google un contrato de procesamiento por encargo para el uso de Google Analytics. Con este contrato, Google asegura que procesará los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos y garantizará la protección de los derechos de la persona afectada.
Solo utilizamos Google Analytics y Google Analytics 4 con la función de anonimización de IP activada. Esto significa que Google acorta previamente la dirección IP de los usuarios en el ámbito de los Estados miembro de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa es transmitida a un servidor de Google en EE.UU. y acortada allí. Según la información de Google, la dirección IP no se reúne con otros datos de Google.
En su caso, los datos registrados se transmiten a terceros si ello está prescrito por la ley o en la medida en que terceros procesen los datos por encargo.

Período de almacenamiento: Los datos enviados por nosotros y vinculados a las cookies se eliminan automáticamente después de 2 meses (Google Analytics 4) y 14 meses (Universal Analytics). Estos son los periodos de retención de datos más cortos que se pueden establecer. La supresión de los datos cuyo periodo de conservación se ha alcanzado tiene lugar automáticamente una vez al mes.

Usted puede impedir el almacenamiento de las cookies con la configuración correspondiente de su navegador. Sin embargo, Google hace constar que, en este caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de esta página web.
Además, puede impedir la transmisión de los datos generados por la cookie con relación al uso que hace de la página web (incluyendo su dirección IP) a Google, así como el procesamiento de dichos datos por Google, descargando e instalando el plugin de navegador disponible a través del siguiente enlace. El enlace actual en el momento de la última actualización del aviso de privacidad es el siguiente: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Como alternativa al add-on al navegador, especialmente en el caso de navegadores en terminales móviles, puede impedir además el registro por Google Analytics haciendo clic en este enlace. Se coloca una cookie de inhabilitación que impide el registro futuro de sus datos al visitar esta página web. La cookie de inhabilitación solo es válida en este navegador y únicamente para nuestra página web y se guarda en su dispositivo. En caso de eliminar las cookies en el navegador en cuestión necesita volver a colocar la cookie de inhabilitación.
Más información sobre la política de privacidad en relación con Google Analytics se encuentra, por ejemplo, en la ayuda de Google Analytics. La información sobre el uso de datos de Google se encuentran en la respectiva Declaración de privacidad.

4.2 Google Ads Remarketing / Conversion-Tracking

Dependiendo de su consentimiento personal utilizamos Google Ads Conversion-Tracking y Remarketing para medir y mejorar el éxito de nuestras medidas publicitarias también en páginas web externas. Para usted como usuario, la ventaja es la posibilidad de mostrarle publicidad con un mayor interés para usted.

Estos medios publicitarios son proporcionados por Google a través de los denominados «Ad Servers». Si usted llega a nuestra página web a través de un anuncio en Google, Google guarda una cookie en su cliente. Generalmente, estas cookies caducan al cabo de 30 días. Para esta cookie, Google almacena generalmente como valores de análisis la Unique Cookie-ID o sus ajustes de inhabilitación.
Estas cookies le permiten a Google reconocer su navegador. Nosotros mismos no recabamos ni procesamos datos personales suyos en el marco de las citadas medidas publicitarias. Solo recibimos de Google unas evaluaciones estadísticas. Estas evaluaciones nos permiten determinar cuáles de las medidas publicitarias empleadas son especialmente eficaces. No recibimos más datos del uso de los medios publicitarios; en particular, no podemos identificar los usuarios con la ayuda de esta información.
A la inversa, tampoco podemos influir en la envergadura y en el uso posterior de los datos recabados por Google a través del uso de esta herramienta. Por este motivo, le informamos, conforme a nuestro propio nivel de conocimientos general, como sigue: con la incorporación del Conversion-Tracking, Google recibe la información de que usted ha abierto la parte correspondiente de nuestra página de Internet o un anuncio nuestro. Si usted está registrado en algún servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado ninguna sesión, existe la posibilidad de que Google pueda averiguar, procesar y almacenar información acerca de usted o sus dispositivos o su software utilizado.

La función de remarketing de Google nos permite, después de su visita a nuestra página web, presentarle en otras páginas web en la red publicitaria de Google (p. ej., buscador de Google o YouTube) anuncios publicitarios basados en sus intereses. Para este fin, se analiza su interacción en nuestra página web, p. ej., en qué ofertas se ha interesado. Para este fin, Google almacena un número como cookie en el navegador que utiliza usted. Con la ayuda de este número único, Google registra sus visitas. Este número sirve para la identificación inequívoca del navegador web utilizado en el terminal empleado.

Puede impedir la participación en este procedimiento de seguimiento de diferentes maneras: a) mediante la configuración correspondiente de su navegador, particularmente la supresión de cookies de terceros («Third Party Cookies»); b) mediante la instalación del plugin proporcionado por Google a través del siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/plugin; c) desactivando los anuncios relativos a sus intereses de los proveedores adheridos a la campaña de autorregulación «About Ads» a través del enlace https://www.aboutads.info/choices. tenga en cuenta que esta configuración se elimina al eliminar sus cookies; d) mediante la desactivación permanente en sus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome a través del enlace ttps://www.google.com/settings/ads/plugin.

Aquí encontrará más información sobre la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es y https://services.google.com/sitestats/es.html. Como alternativa puede visitar la página web de la Network Advertising Initiative (NAI) en https://www.networkadvertising.org.

Google se ha sometido al EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

4.3 Google Tag Manager

Esta página web utiliza el Google Tag Manager. Google Tag Manager es una solución que permite a los comercializadores gestionar etiquetas de página web a través de una interfaz. La propia herramienta Tag Manager que implementa las etiquetas es un dominio sin cookies y no registra datos personales. La herramienta produce la activación de otras etiquetas que, por su parte, pueden registrar datos en ciertas circunstancias. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel del dominio o de las cookies, esta se aplica también en todas las etiquetas de seguimiento que se implementen con Google Tag Manager.

4.4 Google Maps

Como usuario de nuestra página web puede visualizar los distribuidores colaboradores en su proximidad en un mapa. Para la representación del mapa y el cálculo de rutas utilizamos Google Maps. Google Maps es un servicio de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Los detalles sobre el procesamiento de datos personales a través del uso de Google Maps se encuentran en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Para ver los distribuidores colaboradores en su proximidad necesita especificar primero una ubicación. En este caso, el procesamiento de los datos correspondientes se basa en su consentimiento declarado al introducir la dirección. En este contexto no almacenaremos su dirección IP. A través del enlace anteriormente indicado puede informarse acerca del procesamiento de datos por Google que se encuentra fuera de nuestro ámbito de influencia.


5. Youtube

En la medida que, en nuestra página web, pueda acceder a vídeos alojados en YouTube, recibirá un aviso con respecto a esta circunstancia y la aplicación de las condiciones de uso de YouTube al colocar el cursor en la vista previa del vídeo.
Hacemos constar que no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos al acceder a tales vídeos ni a su utilización por parte de YouTube.

Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Declaración de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es


6. Meta

El uso de la tecnología descrita a continuación por parte de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda, Europa (en adelante: "Meta") y el uso asociado de cookies sólo se lleva a cabo con su consentimiento, que solicitamos expresamente al inicio de su visita a nuestro sitio web.

Meta píxel

Con el fin de optimizar la entrega de nuestros anuncios a grupos específicos y aumentar el valor informativo de los datos de análisis proporcionados en nuestra cuenta de publicidad de Facebook e Instagram, utilizamos el meta píxel en nuestro sitio web en su configuración estándar. Para usted, como usuario, la ventaja radica en la posibilidad de mostrarle publicidad adecuada para usted.

El meta píxel es un código Java script que registra la visita a nuestro sitio web realizada por el clic del anuncio y rastrea las actividades que los visitantes realizan posteriormente en nuestro sitio web.

Estas actividades, denominadas eventos, pueden ser, por ejemplo, añadir un artículo a la cesta de la compra, inscribirse en el boletín o reservar una cita.

El seguimiento de las actividades se realiza mediante eventos estándar proporcionados por Meta, es decir, acciones predefinidas de los visitantes, así como eventos personalizados y conversiones. Encontrará una lista completa de los eventos estándar para el píxel Meta en: https://es-la.facebook.com/business/help/402791146561655?id=1205376682832142

La configuración por defecto del meta píxel prevé el uso de cookies propias y de terceros proveedores.

Los siguientes datos pueden ser recogidos a través del meta píxel y procesados por Meta:

  • Campos de cabecera HTTP: Incluyen información como: la dirección IP, el navegador web, la URL, la página de referencia, etc..,
  • Valores específicos del píxel: ID del píxel y nombre de la cookie,
  • Valores basados en eventos: clics en botones y sus páginas de destino, etiquetas de botones, nombres de campos de formulario como correo electrónico, dirección y cantidad al finalizar la compra.
  • Valores opcionales: Información adicional generada a través de conversiones personalizadas como: un ID de conversión individual.

Las cookies utilizadas por Meta permiten la asignación a las respectivas cuentas de usuario de Facebook o Instagram. Si tiene una cuenta de usuario en una o ambas plataformas, puede ajustar su configuración de privacidad utilizando los siguientes enlaces:

Para obtener información detallada sobre los datos que se recopilan, almacenan y procesan posteriormente sobre usted a través del uso de los productos meta, consulte las políticas de privacidad meta de Facebook e Instagram en los siguientes enlaces:

Si no dispone de una cuenta de usuario en una o ambas plataformas, puede ver qué proveedores recopilan y utilizan datos suyos para mostrarle publicidad personalizada y gestionarlos allí en https://www.youronlinechoices.com/es/ y en https://optout.aboutads.info/?c=4&lang=es. No asumimos ninguna responsabilidad por la actualidad, integridad y exactitud de los datos.

Además, puede aquí cambiar su configuración de privacidad para nuestro sitio web, así como influir en las cookies utilizadas en la configuración de privacidad y seguridad de su navegador web. Puede encontrar más información al respecto en las políticas de cookies de Facebook e Instagram en los siguientes enlaces:

Como empresa con actividad internacional, Meta utiliza los datos recogidos en distintas ubicaciones y los comparte más allá del Espacio Económico Europeo (en adelante: EEE). El tratamiento y almacenamiento de los datos tiene lugar en países

  1. en los que Meta tiene sedes o gestiona centros de datos, como: EE.UU., Irlanda, Dinamarca y Suecia,
  2. en los que Meta ofrece sus productos y
  3. dónde se encuentran los socios, vendedores, proveedores de servicios y terceros de Meta.

Según Meta, el almacenamiento sirve a los fines de la empresa, así como a los derechos y obligaciones legalmente vinculantes frente a autoridades, socios y proveedores de servicios. Las directrices de protección de datos de Meta no especifican un periodo de tiempo concreto, sino que se limitan a nombrar factores que influyen en el periodo de almacenamiento. Entre ellos se incluyen funciones que determinan el periodo de almacenamiento, tales como: Modo de autoeliminación, obligaciones legales, etc.

Meta basa la transferencia y posterior tratamiento de datos fuera del EEE en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) facilitadas por la Comisión de la UE en su versión más reciente. La decisión de aplicación de la Comisión de la UE, así como las plantillas modelo para las cláusulas contractuales tipo, pueden consultarse aquí. Además, Meta declara que ha puesto en marcha otros procesos técnicos para lograr un nivel adecuado de protección y transferir los datos de conformidad con la legislación aplicable de la UE en materia de protección de datos.

Señalamos expresamente que la Unión Europea (UE para abreviar) no reconoce actualmente como equivalente la protección de datos en los EE.UU., lo que pone en tela de juicio la legalidad y seguridad del uso de los datos por parte de Meta.

7. Enlaces con redes sociales

En nuestra página web utilizamos sobre la base del art. 6 apartado 1 p. 1 letra f RGPD plugins de redes sociales con el fin de aumentar el grado de conocimiento de nuestro grupo empresarial y nuestros productos a través de las mismas. Los fines publicitarios correspondientes se consideran como interés legítimo en el sentido del RGPD.
A través de los plugins no se establece ningún contacto directo entre su navegador y los servidores de los proveedores. Al hacer clic en el plugin en cuestión, se conduce al usuario a la página web del proveedor. No tenemos ninguna influencia en el procesamiento de datos personales en páginas web de terceros.
En nuestra página web están disponibles los siguientes plugins de redes sociales:

Facebook et Instagram
En nuestras páginas de Internet se emplean plugins de redes sociales Facebook e Instagram de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda, Europa (en lo sucesivo: «Meta») para configurar un uso más personal.

Facebook

Para este fin utilizamos un botón de Facebook. Puede reconocer este botón por la conocida letra «f» sobre fondo gris o azul.
Al abrir una página de nuestra página web no se establece ninguna conexión con los servidores de Meta. Al pulsar el botón correspondiente se le conduce a una página de Facebook de Meta.

Declaración de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Instagram

Si ha iniciado una sesión en su cuenta de Instagram puede enlazar los contenidos de esta página web con su perfil de Instagram, pulsando el botón de Instagram. De esta manera, Meta puede asignar la visita a esta página web a su cuenta de usuario. Hacemos constar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento de los datos transmitidos ni de su utilización por Meta.

Declaración de privacidad: https://privacycenter.instagram.com/policy/

Linked In
Proveedor: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlanda
Declaración de privacidad: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy

Xing
Proveedor: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania
Declaración de privacidad: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy


8. Oxomi

OXOMI es un servicio de scireum GmbH, Eisenbahnstr. 24, 73630 Remshalden (Alemania). La política de privacidad de scireum para OXOMI puede encontrarse en https://scireum.de/scireum/datenschutz/

Utilizamos OXOMI para integrar contenidos multimedia (catálogos, imágenes de artículos, vídeos, textos largos, documentos, etc.) en nuestro sitio web y presentárselos. La base legal para el tratamiento de datos es, por lo tanto, el art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO (Reglamento de Base de Alemania para la Protección de Datos) . Por razones técnicas, scireum GmbH registra la dirección IP cuando se accede a este contenido. La dirección IP se elimina automáticamente después de 2 meses y no se utiliza para fines comerciales distintos de la presentación de nuestro contenido web ni se procesa de otra manera.